・代理店システムの導入受付(申込内容のチェック) ・他社幹事共同ゲートウェイの実施連絡依頼書のチェック ・回答・問い合わせ対応 ・課支社からの問い合わせ対応など
代理店システムの導入受付業務は、ミスしてしまうと予定していた日から利用が出来なくなってしまうので、複数の目でチェックをしてもらい、確認を何度もするようにしています。
0歳児がいるため、保育園のお迎えで定時に退社をしなければいけなかったり、子供の病気で急にお休みを貰うことになってしまうこともあるので、書類の整理と、どこまで作業が終わっているかを、毎日伝えるようにしています。
打合せ等が多く、なかなか話をすることが出来ない方が多いので、緊急性のあること以外は、確認したいことや伝えたいことを事前に箇条書きなどで纏めたものをメールしておき、打合せなどの時間を作って貰うようにしています。
・コミュニケーション能力 ・基本的なWordとExcel操作 ・Accessも分かると便利(私は使えませんが・・・)
必要となるスキルや知識は業務によって違ってくると思いますが、どんな業務でも、周りの方たちとのコミュニケーションが取れることが一番だと思います。