株式会社テクノウェアシンク

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インストラクターについて



初めて、集合研修の研修講師を担当したときの感想はどうでしたか？

当時は大勢の前で話すことにかなり緊張しました。事前に話す内容をシナリオにまとめましたが、何を話していいかわからなくなることがあり変な間ができることがありました。回数を重ねていくうちに、全体の空気に慣れてきました。

操作研修のとき、工夫していること（注意していること）はありますか？

参加者のレベルがさまざまなので、なるべく質問をしてもらうようにしてもらってます。（何が分からないかを知るため）操作も全員が終わるまで先に進まないように確認をしながら進めてます。


実際に、代理店事務所での研修と、集合研修を比べるとどのように違いますか？

人数が多いいと収拾つかず、思うように進まないためポイントのみ話すようにしています。（販売店での研修では時間が限られているため）社員研修は質問を交えながら受講者同士の交流もあるので、いろんな意味で有意義な時間になっていると思います。

客先の方々とはとはどのようにコミュニケーションをとっていますか？

仕事で困ったことがあった場合は、早い段階で相談するようにしています。


この現場で必要と思われるスキルを教えてください。

研修を行うにあたっては、人前で話すことができること。マニュアル作成があるので、Word・Power-Pointの基本的な操作ができること。あとは、人間力でしょうか。誰とでもうまくかわせることです。

応募を検討中の方へメッセージ

配属先によって環境や仕事内容が違いますが、前向きに挑んで下さい。